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컴퓨터/네트워크

핸드폰 와이파이는 연결되는데 인터넷이 연결 안되는 문제

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인터넷 없음 오류 해결 와이파이 연결은 되는데 왜 안될까?

스마트폰이나 컴퓨터에서 와이파이는 연결되지만 인터넷에 연결할 수 없는 문제는 불편함을 초래하며 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 기본적인 점검 방법부터 복잡한 기술적 조치에 이르기까지 여러 단계를 소개합니다.

 

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비행기 모드 확인 및 Wi-Fi 재연결

첫 번째로, 네트워크 장비의 간단한 점검이 필요합니다.

 

  • 비행기 모드 해제
    • iOS: 설정 > 비행기 모드 > 비행기 모드 토글을 끔으로 설정합니다.
    • Android: 상단의 퀵 설정 드롭다운 메뉴에서 비행기 모드 아이콘을 찾아 비활성화합니다.
  • Wi-Fi 끄고 다시 켜기
    • iOS: 설정 > Wi-Fi > Wi-Fi 토글을 끄고 몇 초 후 다시 켭니다.
    • Android: 설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi > Wi-Fi 토글을 끄고 몇 초 후 다시 켭니다.

 

스마트폰이나 컴퓨터의 비행기 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인하고, Wi-Fi 기능을 껐다가 다시 켜서 연결을 재시도해 볼 필요가 있습니다. 또한, 라우터의 전원을 재부팅하여 네트워크 설정 오류를 해결할 수 있습니다.

라우터 재부팅

라우터의 거리도 중요한 변수이며 라우터의 전원 플러그를 뽑았다가 약 1분 후 다시 연결하여 재부팅합니다. 이 방법은 장치에 과부하가 걸렸거나 네트워크 설정 오류를 리셋하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기기와 라우터 간의 거리가 멀면 신호 강도가 약해져 연결이 불안정할 수 있습니다.

IP 주소 갱신

  • iOS:
    • 설정 > Wi-Fi > 연결된 네트워크 선택 > 정보 아이콘(i) > '이 네트워크 지우기'를 선택한 후, 네트워크에 다시 연결합니다.
  • Android:
    • 설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi > 네트워크 목록에서 연결된 네트워크 길게 누르기 > '네트워크 설정 재설정' 선택.

가능하다면 라우터 가까이에서 연결을 시도해 보세요. 라우터의 펌웨어가 최신 상태인지도 확인하고, 필요하다면 제조사의 웹사이트에서 펌웨어를 업데이트하십시오.

DNS 서버 변경

또한, IP 주소 문제나 DNS 설정의 문제일 수 있습니다.

 

  • iOS:
    • 설정 > Wi-Fi > 연결된 네트워크의 정보 아이콘(i) 클릭 > DNS 구성 > 수동으로 설정 > DNS 서버 추가 > '8.8.8.8' 입력 후 저장.
  • Android:
    • 설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi > 연결된 네트워크 선택 > 고급 > IP 설정 > '고정' 선택 > DNS 1을 '8.8.8.8'으로 설정.

 

 

 

이 경우, 스마트폰의 네트워크 설정에서 IP 주소를 갱신하거나, DNS 서버를 변경하여 보는 것이 좋습니다. 일반적으로 Google의 공용 DNS(8.8.8.8)로 변경하는 것이 추천됩니다.

만약 이러한 기본적인 조치 후에도 문제가 해결되지 않는다면, ISP(인터넷 서비스 제공자)의 기술 지원팀과 연락하여 네트워크 상태를 확인하고, 필요하다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

네트워크 설정 초기화

 

  • iOS:
    • 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > '네트워크 설정 재설정' 선택.
  • Android:
    • 설정 > 시스템 > 옵션 재설정 > 네트워크 설정 재설정.

 

이 외에도, 모바일 기기의 경우 소프트웨어 업데이트를 확인하고, 보안 앱이 Wi-Fi 연결을 방해하지 않는지 확인해야 합니다. 때로는 보안 앱이 네트워크 연결을 차단하는 경우가 있으므로, 이를 일시적으로 비활성화하여 확인하는 것도 한 방법입니다.

 

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위 방법으로 대부분의 Wi-Fi 연결 문제는 해결될 수 있지만 그래도 안된다면 라우터 제조사나 ISP의 도움을 받는 것이 최선의 방법일 것입니다. Wi-Fi와 관련된 문제는 단순한 설정 오류에서부터 하드웨어적 결함까지 다양할 수 있으므로, 문제의 원인을 정확히 진단하고 적절한 해결책을 찾는 것이 중요합니다.

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